Apr3对Email服务商的期望
Apr
3
2007-4-3 20:34:0
| 分类:[生活随想] | 引用:0 | 评论:0 | 浏览:
在李彦宏的BLOG上看到百度也想开通Email服务了, 现在想征集一下用户对邮箱的期望, 就顺便把自己这么多年来用邮箱的期望说一下吧:
- 第一当然是容量
是Gmail提出的G级mail慢慢改变了我用Email客户端的习惯, 以前我都是为每个项目单独申请一个信箱, 亲友信箱/网友信箱/论坛注册/电子杂志/网上购物, 各负其责, 虽然这样分, 仍是不免要用DreamMail把邮件下载到本地才觉得安全, 因为没准什么时候收几个大附件信箱就爆了. - 速度及稳定性
这一点感觉网易的163/126及Gmail都做得还不错, 不过, 我也是最近用Gmail时才发觉稳定性的重要性的, 以前用163的信箱时几乎没遇到过Mail服务器倒下的问题, 但今年一月到三月Gmail倒下三次, 其中最后一次我正急着邮一封邮件, 才真正体会了一把"稳定压倒一切"的道理. 至于为什么说速度就不用说了吧? 再好的信箱, 打开速度龟慢的话, 会有多少人去用呢? 就象当年Hotmail虽然提供免费信箱, 但我却从来没真正用过它一次, 就是受了它的慢, 打开封邮件都那么慢, 收个附件不得等死人呀? - 附件的大小
总空间再大, 如果把附件限制得过小也算不上好信箱的, 想想吧, 给客户发一次邮件竟然需要分片打成几个压缩包, (当年网易信箱附件30M, 一般附件最多拆成两部分就搞定), 遇到个笨点的客户你还得单独写个教程, 教给他们怎么把这些不同邮件中的附件合并... - POP/SMTP功能的支持
空间再大, 也不一定是万无一失的, 重要邮件还是下载到本地一份更让人觉得踏实...
这一点MS的Live Mail最得最差, 虽然Live Mail仿OutLook的界面做得很好玩儿, 但信箱是拿来用的, 而不是玩儿的, 连POP3都不开放, 只做得好玩儿有什么用? Live Mail刚开放时朋友就帮我搞了一个, 结果到现在我的信箱中除了MS的欢迎邮件好象还没有第二封...
正写着, 又想到一个比Live Mail更烂的: Sogou的信箱, 当时号称有多大, 但也是不支持POP跟SMTP协议, 而且界面还做得那么不友好, 从我注册起至今好象一共登录过三次, 到现在都不知道那个帐号是否还能用... - 对垃圾邮件的过滤
-
- 即使是在2002年网络泡沫破裂后, TOM仍坚持提供免费信箱, (国内自始至终一直提供免费信箱的网站似乎一共没几家). 而且他还是比较早提出"网络文件夹"等概念的, 对他印象一直不错, 但后来却实在受不了他的垃圾邮件, 不止他们自己不停地给用户发广告邮件, 还没有足够的能力挡住别人发过来的大量垃圾~ 没办法也只好放弃了.
- 在这一方面Gmail最好, 垃圾邮件分准确率很高; 163次之, 网易似乎对一些卖发票的情有独钟, 被网易漏过滤的几乎全是卖发票的(当然, 再早些时FLG的邮件更多一些)
- 感觉做得最过份的要数新浪了, 新浪不是漏得太多, 而是过滤得太多了, 我在国外几个技术站注册的用户都收不到确认信, 反复几次后终于发现原来新浪把它当作垃圾邮件给直接屏蔽了, 连"垃圾箱"都不用进! 于是写信给新浪信箱的技术支持反映这一情况, 结果技术支持直接把新浪信箱的HELP COPY了一份给我... 看帮助我还不会吗? 当然是先看完帮助解决不了问题才写的信呀, (而且帮助的最后一句才是"如果这些对你没有帮助, 请致信: XXX@sina.com"), 看帮助还用他用邮件发给我看吗? 再回信, 进一步说明情况, 结果直到三年后的今天还没收到回信... 这样的信箱能用吗? 此外, 用新浪信箱注册的MSN也一定收不到激活邮件的.
- 体贴的细节小功能
象Gmail的邮件会话/归档/贴标签, 以及雅虎163新版的多窗口/邮件拖放等都是很方便的小功能, 也都是诱使用户放弃客户端而转向WEB的重要原因~
